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      安檢站芳華班組獲旅客贊賞

      2023-07-10 14:38:24

      7月之初,機(jī)場集團(tuán)芳華班組正式成立。進(jìn)航站工作來,收了不少旅客的贊賞。

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      工作第一天,芳華班組的工作人員就得到了旅客的好評(píng),一位無人陪同的小朋友在過檢時(shí)遺失了行李,在芳華工作人員耐心的陪伴下找到了行李物品。小朋友為感謝芳華班組的工作人員,還手寫了一封感謝信。

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            時(shí)至中午,旅客開始絡(luò)繹不絕到達(dá)機(jī)場,遺失物品的問題接踵而至。這對(duì)于芳華班組的成員來講,既要有耐心,又要保持工作細(xì)致。芳華成員將旅客遺失物品仔細(xì)收撿好,并通過廣播通知旅客前來領(lǐng)取。

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      遇到語言不通的外國友人,芳華班組的工作人員也能耐心為外國友人解釋,細(xì)心提醒各種注意事項(xiàng),帶領(lǐng)其順利通過安檢。對(duì)于外國友人來說,由于語言不通,這本是一段緊張的旅程,而芳華的到來讓他的緊張得到了舒緩。

      芳華班組的成立意在為機(jī)場的旅客提供更加高質(zhì)量的服務(wù),讓旅客安心,舒心,放心,是我們芳華的初心。

      (安檢站  羅壹)




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